- Επιστροφές προϊόντων.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή προϊόντων είναι να έχετε στην κατοχή σας το σχετικό παραστατικό αγοράς που αποδεικνύει την συναλλαγή.
- Ελαττωματικά προϊόντα.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος απευθυνθείτε στην εταιρεία μας για την αντικατάσταση αυτού. Η εταιρεία μας θα αντικαταστήσει το προϊόν εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του νομού και τηρηθούν οι οροί της πολιτικής επιστροφών της εταιρείας.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΝΟΙΓΜΕΝΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ!
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
1. Στο φυσικό μας κατάστημα:
Μπορείτε να επισκεφθείτε το φαρμακείο μας οπού το προσωπικό μας θα ελέγξει την κατάσταση του προϊόντος και θα σας εξυπηρετήσει. Αν επιθυμείτε ΝΑ πραγματοποιήσετε αντικατάσταση του προϊόντος η αλλαγή του προϊόντος με κάποιο άλλο, συστήνεται να επικοινωνήσετε προηγουμένως με το κατάστημα μας, ώστε να επιβεβαιώσετε την διαθεσιμότητα του νέο προϊόντος.
2. Αποστολή προϊόντος:
Μπορείτε να μας αποστείλετε το προϊόν στην έδρα της εταιρείας μας ακολουθώντας την εξής διαδικασία:
− Αρχικά συσκευάζετε τα προϊόντα στο κουτί στο οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας.
− Μέσα στην συσκευασία τοποθετείτε συμπληρωμένο το έντυπο υπόδειγμα (pdf)
υπαναχώρησης που λάβατε συνημμένο στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας και
τέλος αποστέλλετε το δέμα, υπόψιν τμήματος επιστροφών. Για επιστροφή προϊόντος λόγο
υπαναχώρησης καλείτε την εταιρεία ταχυμεταφορών που θα επιλέξετε και μας στέλνετε τo
δέμα στην παρακάτω διεύθυνση με χρέωση αποστολέα. Αποστολή προς: Φαρμακείο
Αγγιστριώτη Ελένη και ΣΙΑ ΟΕ Πεύκων 10 , μεταμόρφωση 14451.